Preguntas Iniciales

Preguntas Iniciales
 
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Para desarrollar el Sitio Web de una institución del Gobierno de Chile, se sugiere comenzar por dar respuesta a un grupo muy concreto de preguntas, responder estas preguntas permitirá aclarar y definir de manera básica las expectativas existentes en la institución en torno al sistema de información e interacción que se quiere desarrollar.

Estas preguntas son las siguientes:

  1. ¿Para qué necesita el Sitio Web la institución?
  2. ¿Para qué necesita el Sitio Web la comunidad?
  3. ¿Qué es lo que buscan las personas en mi institución?
  4. ¿Qué información de la institución es útil para la comunidad?
  5. ¿Qué imagen de la institución quiero proyectar en mis usuarios?
  6. ¿Qué servicios interactivos entregaré a través del Sitio Web?
  7. ¿Quiénes pueden ayudarme a realizar el proyecto?

Las respuestas a estas preguntas permitirán dar forma a los siguientes elementos de análisis:

Objetivo:
definir las metas del proyecto; éstas deben ser generales y específicas, con el fin de contar con el mayor detalle posible de lo que se desea conseguir;
Audiencia:
hacia qué grupo de personas (uno o más) estará enfocado el sitio;
Tecnología:
qué servicios interactivos se le incorporarán al sitio.

Mientras mayor sea la claridad que haya respecto de estos elementos, el proyecto estará más enfocado y permitirá dirigir los recursos existentes a desarrollar lo que efectivamente se desea conseguir, para atender a los ciudadanos con el máximo de utilidad y tecnología que sea posible.